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日本代购-チーム力で生産性185万円！顧客0（ゼロ）から創り上げる経営の仕組み　森腰菜々絵・佐藤真由子［Capullo Group］／著
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日本代购-生産性月平均130万円以上、繁忙月185万円！ チームで驚異的な生産性を実現している「カプロ」の仕組みを大公開！ 三重県桑名市で「高生産性」「女性の働きやすさ」「高ロイヤルカスタマー比率」を実現する美容室カプロ。全国どのエリアでも、顧客ゼロでも、すぐに導入できる生産性アップのノウハウを1冊に。 【CONTENTS】 ■CHAPTER 0　“生産性185万円”サロンの「常識」と「非常識」 ・コロナ禍でも減収なし 売上・生産性共にアップ ・ノルマなし、目標数字なし 自主活性型サロンシステム ・待ち時間なし 超・正確なタイムコントロール ・ナンセンスな会話なし お客さまの髪と頭皮と対話する ・地域にとらわれない ゼロから2カ月で生産性100万円 ・一般企業に負けない高い給与体系 ・メリハリを付けて働く サロンの定休日は週2日 ・男性スタッフなし 女性スタッフだけのサロン ・サロンに脇役はいない 全員が主役 ■CHAPTER 1　高生産性サロンの戦略 ・メインターゲットを明確にする ・コースメニュー中心で単価アップ ・コースメニューは2時間で完了 ・超ドミナント戦略と業務効率化 ・「小型店＆半個室」にこだわる ・アシスタント（ケアティスト）が顧客満足を高める ・自社ブランドで店販比率アップ ■CHAPTER 2　高生産性サロンの集客 ・お客さまのごひいきになるには ・ロイヤルカスタマー型サロンの確立 ・メインターゲットが求めるサロンをつくる ・自分たちが出店したいエリアをリサーチ ・集客手段はWEBを活用 ・失客を恐れずにポリシーを貫く ・新規顧客の再来率を上げる仕掛けをする ■CHAPTER 3　高生産性サロンの単価とサービス ・カプロのメニュー構成 ・コース提案は三方（顧客・サロン・スタッフ）よし ・誰が担当しても2時間のオペレーション ・最低基準は「時間単価10分1000円以上」 ・メニューの改良をし続ける ・生産性185万円を達成したメニュー ・サロンで扱うのは全て髪と頭皮に優しい商品だけ ・顧客目線のサロンづくりで記憶に残す ・来店から退店までをストーリー仕立てでプロデュース ■CHAPTER 4　高生産性サロンの店販 ・店販では「物」でなく、「価値」を売る ・オリジナル商品にこだわるわけ ・スタッフが得意分野の商品開発に携わる ・お客さまに説明しないのは“悪” ・提案のムラをなくす連携 ・サロン在庫は必要なものだけに ■CHAPTER 5　高生産性サロンの働き方改革 ・オーナーとスタッフの役割分担を明確化 ・採用の秘訣 ・スタッフの定着率を上げるには ・一般企業水準以上の給与体系を実現 ・定休日週2日制を導入 ・多様な働き方に応える ・サロンのIT化を推進 ・“働きがい改革”を推進中 ■CHAPTER 6　高生産性サロンの人材育成 ・美容業界で「人が育たない」という通念を打ち破る ・カプロの教育ポリシー ・キャリアパスと評価制度を確立する ・ポジションが人を育てる ・シスター制導入の成果 ・スタッフにセカンドキャリア・サードキャリアをイメージさせる ・「人を雇う」「人を育てる」上での心構え ■COLUMN1　「手荒れ」で辞めるのは経営者の責任 ■COLUMN2　社員へのメッセージはありのままの言葉で ■巻末付録　カプロの接遇マニュアルを特別公開 ◆『顧客0から創り上げる経営の仕組み』 著者／森腰菜々絵・佐藤真由子［Capullo Group］ 発売日／2021年6月25日（金） 定価／3,080円（本体2,800円＋10％） 判型・頁数／A5判 180頁
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页面Trace信息
当前页面 : /index.php/Rakuten/ShopView/id/joseimode:10000194.html
请求方法 : GET
通信协议 : HTTP/1.1
请求时间 : 2025-08-03 10:37:56
用户代理 : Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)
会话ID : n7mk7rvsjmcvkbrq4lvn2m8cv6
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输出编码 :
加载类库 : 33
模板编译 : 重新编译
SQL记录 : 23条SQL
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[ 25-08-03 10:38:01 ] RunTime:0.000290s SQL = SELECT * FROM bio_agent WHERE ( `isViews` = 1 ) AND ( `domain` LIKE '%test.ripai.com' )
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[ 25-08-03 10:38:01 ] RunTime:0.000278s SQL = select * from bio_siteparams where FIND_IN_SET('081',AgentID)
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[ 25-08-03 10:38:01 ] RunTime:0.000331s SQL = SELECT * FROM bio_syscolumn WHERE ( `column_leftid` = '19' ) AND ( `column_open` = 1 ) ORDER BY column_order asc
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[ 25-08-03 10:38:01 ] RunTime:0.000168s SQL = SELECT p.id,p.name_cn FROM bio_rakutencategory p LEFT JOIN bio_rakutencategory c on c.parentid=p.id WHERE c.id=200446
[ 25-08-03 10:38:01 ] RunTime:0.000155s SQL = SELECT p.id,p.name_cn FROM bio_rakutencategory p LEFT JOIN bio_rakutencategory c on c.parentid=p.id WHERE c.id=200162
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[ 25-08-03 10:38:01 ] RunTime:0.000167s SQL = SELECT * FROM bio_rate WHERE ( `type` = 'RMB->JPY' ) ORDER BY date desc LIMIT 1
错误记录 : 100条错误
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] A session had already been started - ignoring session_start() App.class.php 第 115 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated apiExecuter.php 第 253 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated apiExecuter.php 第 284 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated getApiData.php 第 125 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated getApiData.php 第 134 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated getApiData.php 第 499 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated Request.php 第 412 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated Request.php 第 736 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated Request.php 第 749 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated Request.php 第 794 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[2048] Redefining already defined constructor for class Net_URL URL.php 第 122 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated Unserializer.php 第 691 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated Unserializer.php 第 693 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated Unserializer.php 第 852 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[2048] Redefining already defined constructor for class XML_Parser Parser.php 第 206 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated Parser.php 第 576 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[2048] Declaration of XML_Parser::raiseError() should be compatible with that of PEAR::raiseError() Parser.php 第 634 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: openid BaseAction.class.php 第 72 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: Debug BaseAction.class.php 第 174 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: uid BaseAction.class.php 第 209 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated Client.php 第 179 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8192] Assigning the return value of new by reference is deprecated Client.php 第 228 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: type_ BaseAction.class.php 第 649 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: type_ BaseAction.class.php 第 649 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined offset: 11 BaseAction.class.php 第 349 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: type_ BaseAction.class.php 第 649 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: agentId common_inc.php 第 3135 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: isDebugMe forbidcates.php 第 108 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[2] shuffle() expects parameter 1 to be array, boolean given BaseAction.class.php 第 418 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined property: RakutenApiExecuter::$ApiDataWorker RakutenApiExecuter.php 第 346 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: appid getApiData.php 第 417 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: isDebugMe getApiData.php 第 436 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: isDebugMe getApiData.php 第 447 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: isDebugYourMa getApiData.php 第 450 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: isDebugMe getApiData.php 第 468 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: isDebugMe getApiData.php 第 481 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: options Unserializer.php 第 448 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[2048] Non-static method PEAR::isError() should not be called statically, assuming $this from incompatible context getApiData.php 第 503 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[2048] Non-static method PEAR::isError() should not be called statically, assuming $this from incompatible context getApiData.php 第 509 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[2048] Non-static method PEAR::isError() should not be called statically, assuming $this from incompatible context RakutenAction.class.php 第 595 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: isDebugMe RakutenAction.class.php 第 607 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: categoryPath RakutenCategoryGetter.class.php 第 55 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: _imgserver YahooAction.class.php 第 1014 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: _imgserver YahooAction.class.php 第 1014 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: _imgserver YahooAction.class.php 第 1014 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: _imgserver YahooAction.class.php 第 1014 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: _imgserver YahooAction.class.php 第 1014 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: _imgserver YahooAction.class.php 第 1014 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: descpre RakutenAction.class.php 第 645 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: type_ BaseAction.class.php 第 649 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: agentId common_inc.php 第 3135 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: isDebugMe forbidcates.php 第 108 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: type_ BaseAction.class.php 第 649 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: showmiddleOfIndex bf17f8f5a76a9d7e9186c4c573d8f8fc.php 第 2 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: meta_keyword 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 7 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: Act 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 42 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: U 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 59 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: Act 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 97 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: Act 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 121 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: keyword 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 134 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: Act 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 150 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: Act 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 201 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: category 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 278 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: so 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 280 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: dr 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 281 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: keyword 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 286 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: shopcode 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 296 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: minPrice 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 300 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: maxPrice 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 301 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: Act 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 453 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: category 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 454 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: so 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 456 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: dr 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 457 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: keyword 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 462 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: Act 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 463 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: Act 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 464 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: sellerID 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 476 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: store 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 486 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: store 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 489 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: store 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 492 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: item_status 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 503 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: item_status 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 506 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: item_status 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 509 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: wrappingicon 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 520 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: buynow 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 523 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: thumbnail 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 525 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: urlpre 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 536 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined index: chkjp 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 536 行.
[ 25-08-03 10:38:01 ] 注意：[8] Undefined variable: urlpre 7e3578d85670e1bc8aad2b48d2c6a90d.php 第 536 行.
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