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日本代购-中谷彰宏の「言いかえの達人」CD・USB・ダウンロード/作家 中谷彰宏/日本経営合理化協会【講演チャンネル】※中谷彰宏からの「ことば」の贈り物、直筆サイン色紙プレゼント中!
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日本代购-【形態】CD版 CD全3枚組、専用テキスト1部・USB版(MP3)、専用テキスト1部・ダウンロード版(MP3)、専用テキストPDF ※商品画像内のiPhoneの画像はダウンロード版の再生イメージとなります。 ※ダウンロード商品には送料はかかりません。 【収録年】2023年 【収録時間】約3時間10分 リーダーは誰もが、「言い方」には気をつけています。 でも実は、「もっと良い言い方」が山ほどあります。 それを、実践している「魅力的なリーダー達」がいます。 人脈と会話を拡げ、部下をやる気にさせ、取引先から有益な情報を得ることが「今よりもっと」できる様になるか?そうでないか?は、すべてあなたの「言い方」次第です。 本講話は、何気なく使いがちな「NG表現」や「普通の表現」を「良い表現」さらに「最高の表現」に変えるコツを中谷彰宏氏が伝授。15シーン・100超の言いかえフレーズ。どれも、すぐ使えます。 【内容詳細】 社長のコミュニケーションの幅を広げる 15シーン別・100超の言いかえフレーズを解説! 【第1章:社員編】 ●言い方に気をつけている社長やリーダーがさらに伸びる 「もっと良い言い方」が、世の中にはたくさんある ●ほんの少し変えるだけ ●音声でしか伝わらない「ニュアンス」 ●いい結果を出した部下をどうほめる? ●挨拶で感動できる ●「Win-Win-Win」になる「三方良しほめ」のやり方 ●ほめるつもりなのに社員が震え上がってしまう「恐怖のひと言」 ●上手なダメ出し ●パティシエ鎧塚俊彦さんの「魔法の不合格」 ●欠点を180度ひっくり返す ●イマイチの提案に対して ●愛されるリーダーの「叱り方」 ●選択肢を出してあげると… ●叱った後に生まれる「一体感」 ●ポテンシャルも引き出せる ●樹木希林さんに学ぶ、イージーミスをした部下への声かけ ●慕われるヤンキーも実践する、厳しい事を言った後のフォロー ●新入社員の気持ちを切り替える一言 ●励まし方のコツ ●部下に「お疲れ様でした」と言われた時、どう返している? ●この言葉は絶対に言いかえられる!「2大NGワード」 ●「報連相」は、言いかえフレーズの宝庫 …他 【第2章:取引先編】 ●何気ない日常でも、言いかえのボキャブラリーを増やせる ●感謝が「運命」にまで一気に昇華する ●感想の伝え方 ●「誰かのプラス」が「誰かのマイナス」になってしまう場合 ●「よかれと思って」から卒業しよう ●謙遜には想いを込めて ●多くの社長が「頂き物のお礼」で信頼を失っている! ●よくある「無意識のマウンティング」で、相手はがっかり ●クレーム対応の真髄 ●A+B=Cをつくる「協力体制」 ●ほとんどの仕事は△の状態で進んでいく ●本音の聞き方 ●「いろんなお客様がこられるでしょうね」 ●ブロック→雑談 ●「何でも言ってください」という相手に、人は何も言えない ●同じ言葉でも、メールでは順番を入れ替えるだけで意味が一変 ●丁寧な言葉が「イラッとする上から目線」になる時がある ●「あ、関係が切れた」となる言葉 ●「あなたのための」感 ●ほめたのに相手が怒ってしまった ●他己紹介もピンキリ …他 【第3章:社外編】 ●「事実先行」はつまらない。「正しいか」より「楽しいか」! ●初対面でいきなり差がつく ●着席→挨拶→大盛り上がり ●相手の勘違いは大チャンス ●「失礼します」を言いかえる ●「いつもインスタを拝見しています」ではちょっと足りない ●言葉は相手への「プレゼント」 ●リーダーの雑談術 ●相手の出身を聞く時 ●雑談→即行動のテクニック ●「興味」の質問に、相手はノレない ●話を広げるあいづち ●店を紹介するよりも人を紹介するとワクワクできる ●楽しみの「持続時間」を倍増させる表現 ●相手に先約がある時 ●関係が続く上手な誘いの断り方 ●心の余裕 ●「大歓迎です」 ●会食のお店が空いてた時・混んでいた時・うるさかった時 ●せっかくのナイショ話が逆効果 ●「ありがとう」のプラス言葉 ●言いかえることで、まわりがハッピーになる …他 ダウンロード版について ※宅配便でお届けするものではありません。 ○ダウンロード方法: ご入金確認後(もしくはカード承認後)メールでご案内するダウンロードページのURLにアクセスした後、同メールに添付されたパスワードを入力する事で、MP3フォーマットの音声データをダウンロードする事が可能になります。 「ダウンロード版のご注文後の手順」はこちら⇒ 中谷彰宏 <作家> ■ 中学時代からABC朝日放送やラジオ大阪に学生DJとして出演。 ■ 83年小説『目覚し時計の夢』(早稲田文学)を発表し、23歳で学生作家デビュー。 ■ 早大在学では演劇科・映画史を専攻し、毎月100本をノルマに4年間で約4000本の映画を観る。 ■ 84年博報堂入社。 ■ CMプランナーとしてTVやラジオCMの企画・演出、ナレーションを担当。 87年ACCラジオCM賞受賞(AGF) 、88年ACCテレビCM賞受賞(リクルートフロムエー)、TCC準新人賞受賞、ほか多数受賞。 ■ 91年株式会社中谷彰宏事務所設立。 ■ オスカープロモーションに所属し俳優としても活躍中。 1959年大阪生まれ。 リーダーは誰もが、「言い方」には気をつけています。でも実は、「もっと良い言い方」が山ほどあります。それを、実践している「魅力的なリーダー達」がいます。 人脈と会話を拡げ、部下をやる気にさせ、取引先から有益な情報を得ることが「今よりもっと」できる様になるか?そうでないか?は、すべてあなたの「言い方」次第です。 本講話は、何気なく使いがちな「NG表現」や「普通の表現」を「良い表現」さらに「最高の表現」に変えるコツを中谷彰宏氏が伝授。15シーン・100超の言いかえフレーズ。どれも、すぐ使えます。 【内容詳細】 社長のコミュニケーションの幅を広げる 15シーン別・100超の言いかえフレーズを解説! 【第1章:社員編】 ●言い方に気をつけている社長やリーダーがさらに伸びる 「もっと良い言い方」が、世の中にはたくさんある ●ほんの少し変えるだけ ●音声でしか伝わらない「ニュアンス」 ●いい結果を出した部下をどうほめる? ●挨拶で感動できる ●「Win-Win-Win」になる「三方良しほめ」のやり方 ●ほめるつもりなのに社員が震え上がってしまう「恐怖のひと言」 ●上手なダメ出し ●パティシエ鎧塚俊彦さんの「魔法の不合格」 ●欠点を180度ひっくり返す ●イマイチの提案に対して ●愛されるリーダーの「叱り方」 ●選択肢を出してあげると… ●叱った後に生まれる「一体感」 ●ポテンシャルも引き出せる ●樹木希林さんに学ぶ、イージーミスをした部下への声かけ ●慕われるヤンキーも実践する、厳しい事を言った後のフォロー ●新入社員の気持ちを切り替える一言 ●励まし方のコツ ●部下に「お疲れ様でした」と言われた時、どう返している? ●この言葉は絶対に言いかえられる!「2大NGワード」 ●「報連相」は、言いかえフレーズの宝庫 …他 【第2章:取引先編】 ●何気ない日常でも、言いかえのボキャブラリーを増やせる ●感謝が「運命」にまで一気に昇華する ●感想の伝え方 ●「誰かのプラス」が「誰かのマイナス」になってしまう場合 ●「よかれと思って」から卒業しよう ●謙遜には想いを込めて ●多くの社長が「頂き物のお礼」で信頼を失っている! ●よくある「無意識のマウンティング」で、相手はがっかり ●クレーム対応の真髄 ●A+B=Cをつくる「協力体制」 ●ほとんどの仕事は△の状態で進んでいく ●本音の聞き方 ●「いろんなお客様がこられるでしょうね」 ●ブロック→雑談 ●「何でも言ってください」という相手に、人は何も言えない ●同じ言葉でも、メールでは順番を入れ替えるだけで意味が一変 ●丁寧な言葉が「イラッとする上から目線」になる時がある ●「あ、関係が切れた」となる言葉 ●「あなたのための」感 ●ほめたのに相手が怒ってしまった ●他己紹介もピンキリ …他 【第3章:社外編】 ●「事実先行」はつまらない。「正しいか」より「楽しいか」! ●初対面でいきなり差がつく ●着席→挨拶→大盛り上がり ●相手の勘違いは大チャンス ●「失礼します」を言いかえる ●「いつもインスタを拝見しています」ではちょっと足りない ●言葉は相手への「プレゼント」 ●リーダーの雑談術 ●相手の出身を聞く時 ●雑談→即行動のテクニック ●「興味」の質問に、相手はノレない ●話を広げるあいづち ●店を紹介するよりも人を紹介するとワクワクできる ●楽しみの「持続時間」を倍増させる表現 ●相手に先約がある時 ●関係が続く上手な誘いの断り方 ●心の余裕 ●「大歓迎です」 ●会食のお店が空いてた時・混んでいた時・うるさかった時 ●せっかくのナイショ話が逆効果 ●「ありがとう」のプラス言葉 ●言いかえることで、まわりがハッピーになる …他
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