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neowing-r
店铺名称:
ネオウィング 楽天市場店
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日本代购-解約新書~マーケッターに捧げる解約の真実[本/雑誌] / 佐野敏哉/著
商品编号:
neowing-r:13172215
日本国内邮费另付
价格包含消费税
普通店铺
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直购价格:
1650 円
合人民币:
107.57
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商品说明(日文)
参考翻译(zh-cn)
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日本代购-ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>サブスク時代のリテンションマーケティング。顧客のライフスタイル、趣味嗜好、ライフイベント。チャットボット(AI自動会話プログラム)を使用して解約希望者を分析したら、面白いほどデータが取れた!<収録内容>第1章 解約、退会と背中合わせのサブスクリプションビジネス第2章 入会特典で会員を増やしても解約されたら意味がない第3章 「解約したい」を「続けたい」に変える AIを活用したリテンションマーケティング第4章 解約ページで出迎えるチャットボット 「対話」しながら解約理由を分析する第5章 対話を続けて解約防止!分析した理由をもとに解約希望者を引き留める第6章 引き留めて終わりではない!解約理由から顧客の本音を読み解き、サービスの改善・向上に活かす<商品詳細>商品番号:NEOBK-2490355Sano Toshiya / Cho / Kaiyaku Shinsho Maketta Ni Sasageru Kaiyaku No Shinjitsuメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2020/04JAN:9784344928091解約新書〜マーケッターに捧げる解約の真実[本/雑誌] / 佐野敏哉/著2020/04発売
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